常見問題

  1. MDN 為什麼要找我要錢?

    1

    MDN 正在嘗試向我們的使用者尋求直接支援,並透過使用者來維護內容與平台以加速成長。

    過去幾年來,我們的使用者數量有指數性的成長(平台維護成本也有對應的成長)與一長串想要改善的清單。雖然目前 MDN 是完全由 Mozilla 資助,但從成立開始,我們也一直在尋找如何能夠與使用者、內容、支持者建立更緊密、更健康的關係,以讓我們可以加速這些改進。

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  2. 我的付款如何處理?安全嗎?

    2

    所有的付款資訊都會透過我們的金流廠商 Stripe 來處理,Mozilla 也會保留一份您的付款紀錄。Mozilla 並不會收到或儲存您的信用卡卡號。

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  3. Mozilla 會收集關於我的哪些資料?

    3

    Mozilla 會收集並儲存您的姓名、E-Mail 信箱,用來寄送交易相關的郵件(例如捐款收據)給您。Mozilla 無法接觸到或儲存您的信用卡卡號。

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  4. 錢會流向哪裡?

    4

    透過 MDN 收集的款項扣除處理手續費、稅金等金額後,會專款專用於 MDN。我們每個月都會在 MDN Web Docs 網站發布公告,報告我們都做了哪些事情。

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  5. 如果我只捐款給 Mozilla Foundation,會幫到 MDN 嗎?

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    Mozilla Foundation 與 MDN 是獨立的單位與專案。捐款給 Mozilla Foundation 的款項,可在美國抵稅,並與其他的捐款款項一同支持的公開與慈善計劃。MDN 是 Mozilla Corporation 的一部分,捐款給 MDN 會專款專用於 MDN 專案中,改善內容、工具與平台,而不用於 Mozilla 內部的其他慈善專案。

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  6. 捐款給 MDN 可以抵稅嗎?

    6

    無法。捐給 Mozilla Corporation 用於支持 MDN 的款項,無法在美國或其他任何國家抵稅。

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  7. MDN 的使用者捐款,會花在哪些地方?

    7

    目前 Mozilla 支付與 MDN 相關的營運與間接費用(包含寫作者與網站開發者)。MDN 使用這的捐款,將能夠加速目前的專案,或啟動新的專案,包含:

    • 新增更多內容、更新現有內容
    • 改善本站效能
    • 現代化 MDN 平台
    • 讓您可離線使用 MDN
    • 支援與知名的開發者工具整合
    • 更多教學與指南
    • 訓練與網路研討會
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  8. 你們幹嘛不去眾籌就好?

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    因為我們不想只是單純一次收到一大筆錢。我們的目標是透過因為 MDN 而受益的人們,來建立廣大的財務支援。

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  9. 目前 MDN 如何獲得資金?

    9

    MDN 是由 Mozilla Corporation 的一般預算資助的(從 2005 年成立以來都是如此)。就算拓展了 MDN 的收入來源,Mozilla Corporation 還是希望能繼續在財務上支持 MDN 發展,我們只是希望與您一起,也為您做更多事!

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  10. Mozilla 如何賺錢?

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    資助 MDN 的 Mozilla Corporation,主要透過 Firefox 當中的搜尋功能向搜尋引擎廠商(例如 Google、Amazon、Duck Duck Go 等等)收取權利金來營利。

    此外,Mozilla Foundation 是一個非營利組織,收入主要來自於捐款以及 Mozilla Corporation 所得到的權利金。Mozilla Foundation 每年都會公佈營收資料,最新版本為 2016 Mozilla 年報

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每月付款

  1. 我要如何管理每月付款?

    11

    若您想管理每月付款內容,例如更改信用卡資料,或是付款金額,請聯絡 mdn-support@mozilla.com。您可以到管理每月訂閱頁面來取消訂閱。

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  2. 我要如何要求退費或取消付款?

    12

    您可以隨時取消取消每月付款,或要求退款。請聯絡 mdn-support@mozilla.com 來取消付款。若您選擇取消,我們將不會在接下來的月份中向您的付款方式進行扣款。

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  3. 有哪些付款規定?

    13

    有關更多資訊,請閱讀我們的Payment 條款

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  4. 刪除 MDN 帳號會取消我的訂閱嗎?

    14

    當您要求刪除帳號後,我們也會取消您的訂閱,並停止在未來的月份中扣款。

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