Marketplace の課金に関する FAQ

草案
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: この FAQ はアプリ開発者向けです。決済について関心があるアプリユーザは アプリ購入 ガイドを参照してください。

一般

Firefox Marketplace の決済はどのような仕組みになっていますか?
Mozilla では、有料アプリ、フリーミアムアプリ、アプリ内課金といった複数の課金モデルを提供しています。決済の仕組みの詳細については Marketplace における課金 ガイドを参照してください。
Firefox Marketplace はどのようにアプリを販売するのですか?
未定
開発者の取り分はどのぐらいですか?
開発者は、付加価値税 (VAT) と手数料を差し引く前の収益の 70% を受け取ります。例えば、米国での価格が 0.99 ドル (Tier 1)、ヨーロッパでの価格が 0.89 ユーロで、VAT が 20% (イギリスの標準税率に相当) だった場合、税引前の価格は 0.74 ユーロで、およそ 0.99 ドルとなります (対応する価格帯は上下する場合もあります)。開発者は 0.74 ユーロの 70% を受け取ることになります。
Mozilla は収益の一部を受け取るのですか?
はい。Firefox Marketplace の運営を支え、アプリプラットフォームを改善するため、また、売上に付随する決済手数料をまかなうため、Mozilla は VAT 税引前利益の 30% を自動的に受け取ります。この取り分は、Mozilla、モバイルネットワーク事業者、決済プロバイダ (Bango) が分配します。詳しくは Marketplace における課金 ガイドを参照してください。
Mozilla の決済システムを使わなければいけませんか?
Firefox Marketplace の決済システムは、Firefox Marketplace で有料アプリを配布する場合は必須となります。アプリ内課金については必須ではありませんが、(アプリ内課金に使用される) navigator.mozPay() 関数の唯一の実装は Firefox OS に含まれており、これは Firefox Marketplace の決済システムを使用しています。アプリ内課金については、そのうち任意の決済システムを使えるようになります。
Firefox Marketplace 上でのアプリの提供に付随する取引手数料とは何ですか?
税引前価格の 30% です。つまり、Marketplace の税込価格帯には、(必要に応じて) あらかじめ価格に VAT が含まれているため、VAT は決済時に除外され、開発者には 70% が支払われます。
売上税率や VAT 税率を設定する必要はありますか?
いいえ。Marketplace の価格帯は、地域ごとの VAT が含まれた「税込価格」となっています。売上税に関しては、決済プロバイダによる請求書に追加されます。
分割払いはどのように管理するのですか?
Firefox Marketplace は、現時点では分割払いに対応していません。
無料のアプリは登録できますか? その場合も課金されるのでしょうか?
はい。Firefox Marketplace では無料アプリを大歓迎しています。Mozilla は無料アプリへの課金は行いません。
有料アプリでもアプリ課金を使うことはできますか?
はい。
チャージバックプロセスとは?

チャージバックは返金です。キャリア決済の場合はモバイル事業者 (携帯電話会社) によって、あるいはクレジットカード会社や決済プロバイダ (Bango) によって行われます。キャリア決済については、返金ポリシーは事業者によります。今のところどの会社も返金には対応していません。Bango はクレジットカードのフロントラインサポートを行います。開発者にとって、返金は売上から控除されます。

返金ポリシーはサービス利用規約と開発者規約で定められています。一般的に、Marketplace 自体では返金を行うことができませんが、Bango から返金を行うよう申請することは可能です。キャリア決済に関しては、購入者がモバイル事業者に問い合わせて、請求に異議を唱える必要があります。

不正購入はどのように処理されますか?
未定
Marketplace では複数通貨はどのように処理されますか?
価格は、ユーザが選択した地域の標準通貨で表示されます。支払時に、ユーザが実際には選択された地域にいなかった場合、(SIM の) 課金地域もしくは居住地域に基づいて課金されます。これは詐欺防止のために行われる措置です。
支払いスケジュールとは何ですか? アプリの売り上げの一部はどのぐらいの頻度で支払われますか?
これは決済プロバイダ、具体的には Bango によります。開発者は Bango と直接関係を持ち、請求書を兼ねた納品書を毎月受け取ります。モバイル事業者がエンドユーザから料金を徴収し、その資金を送金する必要があるため、決済レートは変わる可能性があります。これは国によって変わります。クレジットカードの場合、決済はたいてい素早く行われます。キャリア決済の場合、30 日から 90 日は掛かるでしょう。
返金はどのように処理されますか?
Marketplace における課金 の中にある「返金」の項を参照してください。

今後の予定

Firefox Marketplace は一時販売や価格変更に対応していますか?
開発者が特売を行えるよう、価格帯の変更を可能にする予定です。
Firefox のアドオンも販売できますか?
現時点で、Firefox Marketplace で販売可能なのはアプリのみです。他の種類のコンテンツについても今後課金を可能にする予定です。

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Contributors to this page: ethertank, Yoshino
最終更新者: Yoshino,