アプリの保守

草案
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Web アプリの管理と保守はその公開と同じぐらい重要です。バグが見つかるかもしれませんし、ユーザから機能のリクエストが上がってくるかもしれません。また時間の経過とともに新しい端末が発売され、そのソフトウェアも更新されます。

アプリの更新プロセス

このセクションは Marketplace が完成に近づいた時点で追記します。

ユーザからのフィードバック受付と回答

ユーザからのフィードバックを受け付けて、それらに回答することは、ユーザを魅了させるために不可欠な作業です。ユーザからのフィードバックは以下のような計り知れない洞察を提供してくれます。

  • アプリの一般的な評判
  • アプリの不満点
  • 改善に関するアイデアと機能リクエスト
  • 端末固有のバグ

適切な回答はアプリの購入者の中でバズと忠誠心を引き起こします。逆に、大人げない、あるいは後ろ向きの回答は、アプリの問題を修正する機会を損なってしまう可能性もあります。

アプリの返金

Firefox Marketplace のユーザは、購入から 30 分以内であればアプリを返品することができます。30 分を過ぎた場合でも、開発者は返品リクエストを個別に確認できます。支払いと返品に関する詳しい情報は Marketplace の課金に関する FAQ をご覧ください。

ドキュメントのタグと貢献者

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 最終更新者: kohei.yoshino,