FAQ

  1. Perché MDN mi sta chiedendo del denaro?

    1

    MDN sta sperimentando una nuova forma di finanziamento attraverso il contributo diretto dei nostri utenti: chiediamo alle stesse persone che utilizzano la piattaforma e i contenuti di MDN di aiutarci a mantenerli e a promuoverne la crescita.

    Il numero di utenti è cresciuto esponenzialmente negli ultimi anni (con conseguente aumento dei costi di manutenzione della piattaforma) e abbiamo ideato una lunga lista di miglioramenti da apportare. Sebbene MDN sia sempre stato, dai suoi inizi fino a oggi, interamente finanziato da Mozilla, stiamo cercando di creare un rapporto più stretto e diretto tra il nostro pubblico (gli utenti), i nostri contenuti (ad uso e consumo degli utenti) e i nostri sostenitori (di nuovo gli utenti) che ci consentirà di apportare questi miglioramenti più velocemente.

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  2. Come viene gestito il pagamento? È sicuro?

    2

    Tutte le informazioni vengono elaborate da Stripe. Mozilla conserva una registrazione del pagamento ma non riceve o memorizza il numero della carta di credito.

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  3. Quali dati Mozilla memorizza su di me?

    3

    Mozilla richiederà e conserverà il tuo nome e la tua email, che saranno utilizzati per inviarti email sulle transazioni (ad esempio la ricevuta). Mozilla non avrà accesso o memorizzerà il numero della tua carta di credito.

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  4. Come verranno utilizzati i soldi?

    4

    I soldi raccolti tramite MDN (al netto di commissioni, tasse, ecc.) saranno reinvestiti in MDN. Pubblicheremo un rendiconto mensile su MDN Web Docs per aggiornare gli utenti sui progressi svolti.

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  5. Se faccio una donazione a Mozilla Foundation, aiuterò MDN?

    5

    Mozilla Foundation e MDN sono organizzazioni separate con programmi separati. Le donazioni a Mozilla Foundation sono deducibili dalle tasse negli Stati Uniti nella massima misura consentita dalla legge e vengono raccolte in un fondo generale per sostenere i programmi pubblici e di beneficenza di Mozilla. MDN fa parte di Mozilla Corporation, i pagamenti intestati a MDN non sono destinati ai programmi di beneficenza di Mozilla ma vengono reinvestiti nei contenuti, negli strumenti e nella piattaforma MDN.

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  6. Le donazioni a MDN sono deducibili dalle tasse?

    6

    No, i pagamenti a favore di Mozilla Corporation per sostenere MDN non sono fiscalmente deducibili negli Stati Uniti o in altri paesi.

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  7. Per cosa verranno utilizzate le donazioni degli utenti a MDN?

    7

    Attualmente Mozilla copre i costi di gestione del sito e dello staff (inclusi autori di contenuti e sviluppatori web). Le donazioni degli utenti MDN finanzieranno lo sviluppo dei progetti correnti e il lancio di nuovi, come:

    • Aggiunta di più contenuti e aggiornamento dei contenuti già presenti
    • Miglioramento delle prestazioni del sito
    • Modernizzazione della piattaforma MDN
    • Implementazione dell’accesso offline a MDN
    • Supporto alle integrazioni con gli strumenti di sviluppo più popolari
    • Più tutorial e guide
    • Formazione e seminari online
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  8. Perché non aprire semplicemente una campagna di raccolta fondi tipo crowdsourcing?

    8

    Perché il nostro obiettivo non è raccogliere una somma specifica, bensì coltivare un’ampia base di finanziatori composta proprio da chi trae beneficio da MDN.

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  9. Come è stato finanziato MDN fino ad oggi?

    9

    MDN è finanziato dal fondo generale di Mozilla Corporation fino dalla sua fondazione nel 2005. Mozilla Corporation intende continuare a sostenere economicamente MDN, anche se quest’ultimo si impegna ad ampliare e diversificare le proprie fonti di finanziamento. Il nostro obiettivo è creare più iniziative per gli utenti e insieme agli utenti.

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  10. Da dove provengono le entrate di Mozilla?

    10

    Mozilla Corporation, che finanzia MDN, trae i suoi guadagni principalmente dalle royalty provenienti dai provider di ricerca di Firefox (come Google, Amazon, Duck Duck Go e altri).

    Un altro discorso va fatto per Mozilla Foundation, un’organizzazione senza fini di lucro che riceve denaro principalmente da donazioni e dalle royalty di Mozilla Corporation. In quanto organizzazione non a scopo di lucro, Mozilla Foundation riporta queste entrate pubblicamente ogni anno, come nel nostro più recente Report Annuale Mozilla 2016 .

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Pagamenti mensili

  1. Come posso gestire il mio pagamento mensile?

    11

    Se desideri gestire il tuo pagamento mensile, ad esempio per modificare i dati della tua carta di credito o l’importo da pagare, contattaci a mdn-support@mozilla.com. Puoi cancellare la tua sottoscrizione dalla pagina digestione delle sottoscrizioni mensili.

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  2. Come posso richiedere un rimborso o annullare il pagamento?

    12

    Se desideri annullare il tuo pagamento mensile o richiedere un rimborso, puoi farlo in qualsiasi momento contattando mdn-support@mozilla.com. Se scegli di interrompere il pagamento, la donazione mensile cesserà di essere addebitata sulla carta di credito indicata.

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  3. Quali sono i termini di pagamento?

    13

    Per avere maggiori informazioni leggi i nostri termini di pagamento.

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  4. Eliminando il mio account MDN verranno rimosse anche le mie iscrizioni?

    14

    Quando richiedi la cancellazione del tuo account, cancelliamo anche tutte le tue iscrizioni e non ti addebiteremo alcun costo nei mesi successivi.

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