Συχνές ερωτήσεις

  1. Γιατί το MDN μου ζητά χρήματα;

    1

    Το MDN πειραματίζεται με την αναζήτηση απευθείας υποστήριξης από τους χρήστες προκειμένου να επιταχύνει την ανάπτυξη και τη συντήρηση του περιεχομένου και της πλατφόρμας, λαμβάνοντας βοήθεια από αυτούς που το χρησιμοποιούν.

    Η βάση των χρηστών μας έχει αυξηθεί εκθετικά τα τελευταία χρόνια (όπως και τα έξοδα συντήρησης της πλατφόρμας) και έχουμε μια μεγάλη λίστα βελτιώσεων που θα θέλαμε να κάνουμε. Ενώ το MDN χρηματοδοτείται, μέχρι και σήμερα, πλήρως από τη Mozilla, θέλουμε να δημιουργήσουμε έναν αυστηρότερο, πιο υγιεινό βρόχο ανάμεσα στο κοινό μας (εσάς), το περιεχόμενό μας (που γράφτηκε για εσάς) και τους υποστηρικτές μας (και πάλι, εσάς) που θα μάς επιτρέψει να επιταχύνουμε αυτές τις βελτιώσεις.

  2. Πώς διαχειρίζεστε την πληρωμή μου; Είναι ασφαλές;

    2

    Όλες οι πληροφορίες πληρωμής περνούν από τον επεξεργαστή πληρωμών Stripe και η καταγραφή της πληρωμής σας θα αποθηκευτεί από τη Mozilla. Η Mozilla δεν λαμβάνει και δεν αποθηκεύει τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας.

  3. Ποια δεδομένα συλλέγει η Mozilla σχετικά με εμένα;

    3

    Η Mozilla θα συλλέξει και θα αποθηκεύσει το όνομα και το email σας, που θα χρησιμοποιηθούν για την αποστολή email συναλλαγών (π.χ. απόδειξη). Η Mozilla δεν θα έχει πρόσβαση και δεν θα αποθηκεύσει τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας.

  4. Πού χρησιμοποιούνται τα χρήματα;

    4

    Τα χρήματα που συλλέγονται μέσω του MDN (μείον τα τέλη επεξεργασίας, τους φόρους, κλπ.), θα επενδύονται ξανά στο MDN. Θα δημοσιεύσουμε μια μηνιαία αναφορά στο MDN Web Docs η οποία θα δείχνει τις ολοκληρωμένες εργασίες.

  5. Αν κάνω απλά δωρεά στο Ίδρυμα Mozilla, θα βοηθήσω το MDN;

    5

    Το Ίδρυμα Mozilla και το MDN είναι ξεχωριστοί οργανισμοί και προγράμματα. Οι δωρεές στο Ίδρυμα Mozilla είναι εκπίπτουσες φόρου στις ΗΠΑ στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος και συνεισφέρουν στην υποστήριξη των δημόσιων και φιλανθρωπικών προγραμμάτων της Mozilla. Το MDN είναι μέρος της Mozilla Corporation και οι πληρωμές στο MDN δεν χρησιμοποιούνται στα φιλανθρωπικά προγράμματα της Mozilla, αλλά επενδύονται ξανά στο περιεχόμενο, τα εργαλεία και την πλατφόρμα του MDN.

  6. Υπάρχει φορολογική έκπτωση για την υποστήριξη του MDN;

    6

    Όχι. Οι πληρωμές στη Mozilla Corporation για την υποστήριξη του MDN δεν είναι εκπίπτουσες φόρου στις ΗΠΑ ή άλλες χώρες.

  7. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιείται η χρηματοδότηση από τους χρήστες του MDN;

    7

    Αυτή τη στιγμή, η Mozilla πληρώνει για τις λειτουργίες και τα γενικά έξοδα της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων των συντακτών και των προγραμματιστών). Οι πληρωμές των χρηστών του MDN θα χρηματοδοτήσουν την επιτάχυνση τρεχόντων έργων ή την πραγματοποίηση νέων ιδεών, όπως:

    • Προσθήκη περισσότερου περιεχομένου και ενημέρωση υπάρχοντος περιεχομένου
    • Βελτίωση απόδοσης της ιστοσελίδας
    • Εκσυγχρονισμός της πλατφόρμας MDN
    • Προσθήκη πρόσβασης στο MDN χωρίς σύνδεση
    • Υποστήριξη ενσωματώσεων με δημοφιλή εργαλεία προγραμματιστών
    • Περισσότερο διδακτικό υλικό και οδηγοί
    • Εκπαίδευση και διαδικτυακά σεμινάρια
  8. Γιατί δεν ξεκινάτε απλά μια εκστρατεία πληθοπορισμού (crowdsourcing);

    8

    Επειδή δεν ζητάμε ένα εφάπαξ ποσό. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε μια ευρεία βάση οικονομικής υποστήριξης από τα άτομα που επωφελούνται από το έργο του MDN.

  9. Πώς χρηματοδοτείται το MDN μέχρι στιγμής;

    9

    Το MDN χρηματοδοτείται από τον γενικό προϋπολογισμό της Mozilla Corporation (από την ίδρυση του, το 2005). Η Mozilla Corporation προτίθεται να συνεχίσει να υποστηρίζει οικονομικά το MDN στο μέλλον, ακόμα και όταν διευρύνουμε και διαφοροποιήσουμε τις πηγές χρηματοδότησης του MDN. Απλά θέλουμε να κάνουμε περισσότερα πράγματα μαζί σας και για εσάς!

  10. Πώς κερδίζει χρήματα η Mozilla;

    10

    Η Mozilla Corporation, η οποία χρηματοδοτεί το MDN, κερδίζει χρήματα κυρίως από τα δικαιώματα παρόχων αναζήτησης στο Firefox (όπως οι Google, Amazon, Duck Duck Go και άλλοι).

    Ξεχωριστά, το Ίδρυμα Mozilla είναι μη κερδοσκοπικό, κερδίζοντας χρήματα κυρίως από δωρεές και δικαιώματα από τη Mozilla Corporation. Ως μη κερδοσκοπικό, το Ίδρυμα Mozilla αναφέρει αυτά τα έσοδα δημοσίως κάθε επόμενο έτος, όπως συνέβη με την πιο πρόσφατη ετήσια αναφορά Mozilla για το 2016.

Μηνιαίες πληρωμές

  1. Πώς διαχειρίζομαι τη μηνιαία πληρωμή μου;

    11

    Αν θέλετε να διαχειριστείτε τη μηνιαία πληρωμή σας, όπως να αλλάξετε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού κάρτας ή το ποσό που πληρώνετε, παρακαλούμε ακυρώστε τη συνδρομή σας στη σελίδα διαχείρισης μηνιαίων συνδρομών και ξεκινήστε ξανά με τις νέες λεπτομέρειες κάρτας. Αν έχετε τυχόν απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το mdn-support@mozilla.com.

  2. Πώς αιτούμαι επιστροφής χρημάτων ή ακυρώνω την πληρωμή μου;

    12

    Αν θέλετε να ακυρώσετε τη μηνιαία πληρωμή σας ή να κάνετε αίτηση επιστροφής χρημάτων, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε ακυρώστε τη συνδρομή σας στη σελίδα διαχείρισης μηνιαίων συνδρομών. Αν επιλέξετε να ακυρώσετε, δεν θα χρεώσουμε την κάρτα πληρωμής τους επόμενους μήνες.

  3. Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής;

    13

    Παρακαλούμε διαβάστε τους όρους πληρωμής μας για περισσότερες πληροφορίες.

  4. Η διαγραφή του λογαριασμού MDN μου ακυρώνει τη συνδρομή μου;

    14

    Όταν κάνετε αίτημα διαγραφής λογαριασμού, θα ακυρώσουμε επίσης τη συνδρομή σας και δεν θα σάς χρεώσουμε για τους επόμενους μήνες.